Поддержка Fast Lease

Всегда на связи 24/7

Мы сопровождаем покупателя на всех этапах владения автомобилем: от оформления заявки до обслуживания и buy-out. Выберите удобный канал, и команда поддержки подключится в течение SLA.

92% запросов закрываем менее чем за 6 часов. Экстренные обращения — в приоритете.

Написать в поддержку

Опишите вопрос, и мы свяжемся с вами по телефону или email.

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с обработкой персональных данных и условиями оферты Fast Lease.

Каналы поддержки

Hotline

24/7, average response time — 2 minutes

For urgent questions about accidents, technical issues and emergency assistance.

+971 800 55 44

Call

WhatsApp Concierge

Daily 08:00–22:00 GST

Chat with operator, send document photos and track application status.

+971 50 123 45 67

Write to WhatsApp

Как мы решаем запросы

Шаг 1less than 10 minutes

Request Registration

We record your question in a unified system and assign a responsible specialist.

Шаг 2from 30 minutes

Diagnosis and Resolution

We check contract status, book service or replacement vehicle if required.

Шаг 3no later than 24 hours

Closure and Feedback

We verify that the issue is resolved and send a summary via your chosen channel.

Офисы и выдача автомобилей

Есть аккаунт? Войдите, чтобы отслеживать тикеты и историю запросов в режиме реального времени.Войти в личный кабинет